Le Port Autonome de Lomé (PAL) a franchi un cap important dans sa transformation digitale en lançant GUFORD, une plateforme numérique innovante qui simplifie les procédures portuaires. Présentée lors de la 20ᵉ Foire Internationale de Lomé le 10 décembre dernier, GUFORD est un guichet unique qui centralise les documents, déclarations et opérations réglementaires, permettant un traitement plus rapide, plus sécurisé et plus transparent.
Etaient présent, opérateurs, experts et partenaires. Ont notait également la présence des responsables du PAL dont le Secrétaire général Maurice Kombaté, le Chef Service études et applications Ganiou Tchidjani, le PDG d’ACL Philippe Boko et le Directeur commercial Razak Dermane.
Cette innovation s’inscrit dans la stratégie du PAL visant à consolider son statut de hub logistique de référence en Afrique de l’Ouest. GUFORD offre un espace numérique unique, des formalités fluides et entièrement en ligne, un renforcement de la compétitivité du Port de Lomé et la possibilité de régler les factures à distance via la plateforme (lien non disponible)
Le PAL a démontré sa détermination à poursuivre une transformation digitale ambitieuse, appuyée par des solutions innovantes comme GUFORD et un dispositif d’assistance modernisé. Le Port Autonome de Lomé se positionne comme un acteur stratégique du commerce maritime régional et un modèle de modernisation portuaire sur le continent africain.
Notons au passage que deux outils majeurs ont été aussi présenté par le directeur commercial, Razak Dermane. Il s’agit du centre d’appel opérationnel en continu qui permet de répondre rapidement aux besoins des usagers en matière d’informations logistiques, de facturations ou de réclamations.
Le second outil est le quitus portuaire, une pièce administrative gratuite valable pour un an. Cet outil permettra dès le 1ᵉʳ janvier 2026 de simplifier les procédures de sortie de marchandises et de réduire les litiges.
Le port a également mis en avant ses performances récentes, confirmant son statut de leader en Afrique de l’Ouest et du Centre. Avec plus de deux millions de conteneurs manutentionnés, le PAL figure désormais au 5ᵉ rang africain et remonte au 92ᵉ rang mondial.
Pour le secrétaire général du PAL, Kombaté Yentchabré, les réformes engagées visent à maintenir le port au meilleur niveau régional. Digitalisation, modernisation des infrastructures, réduction de l’impact écologique : autant de chantiers qui traduisent la volonté d’aligner le PAL sur les standards internationaux.
Rappelons que GUFORD est le fruit d’une collaboration entre le PAL et un réseau d’acteurs clés, notamment AGL, HAUQUE, OTR, Maersk Line, MSC, TAAL, Navitrans, R-LOGISTIC, Adonai Shipping Limited, DASHICO LTD, Portside, SOKA Shipping and Logistics, SMS, Grimaldi Group, Groupe GATO Shipping and Logistics et Umay Togo SARL. Cette initiative marque un tournant dans l’histoire du Port Autonome de Lomé, qui s’affirme comme un leader dans le commerce maritime ouest-africain.
